מדיניות פרטיות
עודכן לאחרונה: 10.3.2026
אנו ב- kain.co.il (להלן: "האתר" או "אנו"). מכבדים את פרטיותם של המשתמשים שלנו ומחויבים להגן על המידע האישי שנאסף אודותיהם. מדיניות זו מפרטת כיצד אנו אוספים, משתמשים ושומרים על המידע שלך בעת השימוש באתר. איסוף המידע מתבצע דרך טופס יצירת הקשר.
1. איסוף מידע
אנו אוספים מידע רק כאשר את/ה פונה/ה אלינו מרצונך דרך טופס "צור קשר" באתר. הפרטים הנאספים הם:
- שם מלא
- מספר טלפון
- תוכן ההודעה
מסירת הפרטים תלויה ברצונך בלבד, אך ללא פרטים אלו לא נוכל ליצור עמך קשר ולענות לפנייתך.
2. מטרות השימוש במידע
המידע שנאסף ישמש למטרות הבאות בלבד:
- יצירת קשר עמך במענה לפנייתך בטופס באתר
- תפעול שוטף של השירות ויכולת מתן ליווי וייעוץ בהתאם לצרכיך
- זיהוי מקור הפניה – כאשר הפניה מתבצעת דרך קישור ייעודי, לשם תיעוד וידוע מי הפנה את הפונה.
3. שימוש בקובצי עוגיות (Cookie)
האתר משתמש בקובצי עוגיות (Cookie) למטרות מוגבלות והכרחיות בלבד:
- Cookie להפניה (ref) – כאשר נכנסים לאתר דרך קישור הפניה (למשל מקישור ייעודי ששותף עמך), האתר שומר מזהה המפנה ב-Cookie לתקופה של עד 30 יום. מידע זה משמש אך ורק כדי לשייך את פנייתך בטופס יצירת הקשר למפנה שהפנה אותך, ולא למטרות פרסום או מעקב אחר גלישה.
ניתן למחוק או לחסום Cookie דרך הגדרות הדפדפן. חסימת Cookie מסוימים עלולה להגביל חלק מפעולות האתר (למשל זיהוי הפניה).
4. העברה לצד שלישי
אנו מתחייבים שלא למכור, להשכיר או להעביר את הפרטים האישיים שמסרת בטופס יצירת הקשר לאף גורם מסחרי אחר. המידע נשמר במאגרי המידע שלנו בלבד לצורך יצירת קשר עמך. העברת מידע זה תתבצע רק במקרים חריגים של קבלת צו שיפוטי המחייב זאת, או לצורך התגוננות משפטית במקרה של מחלוקת משפטית בינך לבין האתר.
5. אבטחת מידע
אנו נוקטים באמצעי זהירות מקובלים (טכניים וארגוניים) כדי לאבטח את המידע הנשמר אצלנו ולמנוע גישה בלתי מורשית אליו. עם זאת, רשת האינטרנט אינה מקום בטוח לחלוטין, ואיננו יכולים להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירות או חשיפת מידע.
6. זכויותיך (עיון, תיקון ומחיקת מידע)
על פי חוק הגנת הפרטיות, עומדות לרשותך הזכויות הבאות:
- הזכות להישכח (מחיקה) – זכותך לבקש שנמחק את פרטיך האישיים ממאגר המידע שלנו.
- זכות התיקון – זכותך לבקש לתקן את המידע אם הוא אינו נכון או אינו מעודכן.
- זכות העיון – זכותך לעיין במידע השמור אצלנו אודותיך.
למימוש זכויות אלו, ניתן לפנות אלינו בכתובת המייל או בטלפון המפורטים בעמוד זה. אנו נשיב לבקשתך תוך זמן סביר ובהתאם להוראות החוק.
7. שינויים במדיניות הפרטיות
אנו עשויים לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת בהתאם לשינויים טכנולוגיים, עסקיים או משפטיים. הנוסח המחייב והעדכני יופיע תמיד בעמוד זה, ותאריך העדכון יופיע בראש העמוד.
8. יצירת קשר
לכל שאלה, בקשה או בירור בנוגע למדיניות זו או לפרטיותך, ניתן ליצור עמנו קשר: